{"id":4864,"date":"2024-02-06T11:36:28","date_gmt":"2024-02-06T17:36:28","guid":{"rendered":"https:\/\/asberamerica.com\/es\/?page_id=4864"},"modified":"2025-05-14T12:15:38","modified_gmt":"2025-05-14T18:15:38","slug":"terminos-y-condiciones-de-garantia-mexico","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/asberamerica.com\/es\/garantia\/terminos-y-condiciones-de-garantia-mexico\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y Condiciones de Garant\u00eda (M\u00e9xico)"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"4864\" class=\"elementor elementor-4864\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-af3b8f5 elementor-section-height-min-height elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-items-middle\" data-id=\"af3b8f5\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-c4b8a94\" data-id=\"c4b8a94\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-23bcce9 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"23bcce9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">ONNERA MEXICO - POL\u00cdTICA DE GARANT\u00cdA<BR>\nM\u00e9xico<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-4a05430 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"4a05430\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-7dfe5c1\" data-id=\"7dfe5c1\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b18ccf1 elementor-widget elementor-widget-woocommerce-breadcrumb\" data-id=\"b18ccf1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"woocommerce-breadcrumb.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<nav class=\"woocommerce-breadcrumb\" aria-label=\"Breadcrumb\">Inicio<\/nav>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-b1300bf elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"b1300bf\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-d37d0f1\" data-id=\"d37d0f1\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ef8ba01 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ef8ba01\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Onnera M\u00e9xico <\/strong>garantiza al usuario final que los equipos que fabrica y comercializa en la Rep\u00fablica Mexicana bajo la marca Asber han sido ensamblados y probados para su correcta operaci\u00f3n, en donde las partes ensambladas y la mano de obra se encuentran libres de defectos, permitiendo as\u00ed el \u00f3ptimo funcionamiento de los equipos en las condiciones espec\u00edficas para los que han sido dise\u00f1ados.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7a29ba9 elementor-widget elementor-widget-accordion\" data-id=\"7a29ba9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1281\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1281\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">PERIODO DE GARANTIA<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1281\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1281\"><ul><li>Equipos de refrigeraci\u00f3n y de cocci\u00f3n con <strong>fecha de fabricaci\u00f3n a partir del 1 de enero de 2024<\/strong>: <strong>DOS A\u00d1OS DE GARANTIA<sup>1<\/sup><\/strong> en partes y mano de obra, per\u00edodo que inicia a partir de la fecha de facturaci\u00f3n\/venta del bien por parte del Distribuidor Autorizado de Onnera M\u00e9xico al usuario final.La factura de compra\/venta del bien emitida por parte del Distribuidor Autorizado de Onnera M\u00e9xico a favor del usuario final debe contener impreso de origen, sin excepci\u00f3n alguna, el modelo y el n\u00famero de serie del equipo para el que se pretende hacer uso de la garant\u00eda establecida.<\/li><\/ul><ul><li>Equipos de refrigeraci\u00f3n y de cocci\u00f3n con <strong>fecha de fabricaci\u00f3n anterior al 1 de enero de 2024<\/strong>: <strong>UN A\u00d1O DE GARANTIA<\/strong> en partes y mano de obra, per\u00edodo que inicia a partir de la fecha de facturaci\u00f3n\/venta del bien por parte de Distribuidor Autorizado de Onnera M\u00e9xico al usuario final.La factura de compra\/venta del bien emitida por parte del Distribuidor Autorizado de Onnera M\u00e9xico a favor del usuario final debe contener impreso de origen, sin excepci\u00f3n alguna, el modelo y el n\u00famero de serie del equipo para el que se pretende hacer uso de la garant\u00eda establecida.<\/li><\/ul><ul><li>Equipos de lavado de vajilla; distribuci\u00f3n y exhibici\u00f3n; producto de origen comercializado: <strong>UN A\u00d1O DE GARANTIA<\/strong> en partes y mano de obra, per\u00edodo que inicia a partir de la fecha de facturaci\u00f3n\/venta del bien por parte del Distribuidor Autorizado de Onnera M\u00e9xico al usuario final.La factura de compra\/venta del bien emitida por parte del Distribuidor Autorizado de Onnera M\u00e9xico a favor del usuario final debe contener impreso de origen, sin excepci\u00f3n alguna, el modelo y el n\u00famero de serie del equipo para el que se pretende hacer uso de la garant\u00eda establecida.<\/li><\/ul><p><br \/>En caso de que la factura de compra\/venta del bien emitida por parte del Distribuidor Autorizado de Onnera M\u00e9xico a favor del usuario final no cuente con el modelo y el n\u00famero de serie del bien claramente legible, informaci\u00f3n que debe coincidir con los datos (modelo y n\u00famero de serie) que se encuentran en la placa matr\u00edcula del equipo para el que se pretenda hacer uso de la garant\u00eda establecida, Onnera M\u00e9xico se reserva el derecho de no hacer v\u00e1lida la garant\u00eda establecida.<br \/><br \/><br \/>En caso de que no se presente la factura de compra\/venta del bien emitida por parte del Distribuidor Autorizado de Onnera M\u00e9xico a favor del usuario final, Onnera M\u00e9xico se reserva el derecho de no hacer v\u00e1lida la garant\u00eda establecida (Onnera M\u00e9xico podr\u00e1 llegar a reconocer, de manera excepcional y como fecha de inicio de la garant\u00eda establecida, la correspondiente a la factura del bien emitida por su parte a favor de su Distribuidor Autorizado).<br \/><br \/><br \/><strong><sup>1 <\/sup>para poder acceder al per\u00edodo de garant\u00eda de dos a\u00f1os es requisito mandatorio que el equipo adquirido haya sido registrado, por parte del usuario final, en el sitio web de Asber Am\u00e9rica.<\/strong><br \/><br \/><br \/><strong>Registre su producto en el sitio web de Asber Am\u00e9rica:<\/strong><br \/><br \/>https:\/\/asberamerica.com\/es\/registro-de-producto\/<br \/><br \/><br \/><strong>En caso de que el equipo adquirido no haya sido registrado en el sitio web de Asber Am\u00e9rica, el per\u00edodo de garant\u00eda es de un a\u00f1o.<\/strong><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1282\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1282\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">PROCEDIMIENTO PARA SOLICITAR LA GARANTIA<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1282\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1282\"><p>Para solicitar la garant\u00eda, el usuario final del equipo debe levantar la solicitud de servicio por escrito, dirigi\u00e9ndola al Distribuidor Autorizado de Onnera M\u00e9xico a trav\u00e9s del cual adquiri\u00f3 el bien, solicitud que debe contener la siguiente informaci\u00f3n (sin excepci\u00f3n alguna):<br \/><br \/><\/p><ol><li>Fotograf\u00eda de la placa matr\u00edcula del equipo, misma que debe permitir la clara lectura del modelo y del n\u00famero de serie del bien.<\/li><li>Factura de compra\/venta del bien emitida por parte del Distribuidor Autorizado de Onnera M\u00e9xico a favor del usuario final, donde se evidencie que el equipo a\u00fan est\u00e1 dentro del periodo de vigencia para solicitar la garant\u00eda establecida.<br \/>En caso de que no se presente la factura de compra\/venta del bien emitida por parte del Distribuidor Autorizado de Onnera M\u00e9xico a favor del usuario final, Onnera M\u00e9xico se reserva el derecho de no hacer v\u00e1lida la garant\u00eda establecida (Onnera M\u00e9xico podr\u00e1 llegar a reconocer, de manera excepcional y como fecha de inicio de la garant\u00eda establecida, la correspondiente a la factura del bien emitida por su parte a favor de su Distribuidor Autorizado).<\/li><li>Fotograf\u00eda(s) y\/o video(s) del (de los) defecto(s) y\/o fallo(s).<\/li><li>Direcci\u00f3n completa del establecimiento en donde se encuentra el equipo<strong>*<\/strong>, nombre completo de la persona de contacto, n\u00famero(s) telef\u00f3nico(s) de la persona de contacto, horario en el que se pueda llevar a cabo la visita, indicaci\u00f3n de si es necesario tramitar alg\u00fan permiso para poder ingresar al establecimiento.<br \/><strong>*<\/strong>En caso de visitas en falso por direcci\u00f3n err\u00f3nea, por horario inadecuado o por negar el acceso al agente de servicio t\u00e9cnico certificado\/autorizado por Onnera M\u00e9xico por falta de permisos previos sin haber sido esto notificado, el costo de la visita en falso se trasladar\u00e1 a qui\u00e9n haya solicitado el servicio.<\/li><li>Adjuntar el correspondiente reporte de mantenimiento preventivo si el equipo tiene m\u00e1s de cuatro (4) meses en funcionamiento (se considera como fecha de inicio de estos cuatro meses la correspondiente a la factura de compra\/venta del bien emitida por parte del Distribuidor Autorizado de Onnera M\u00e9xico a favor del usuario final).<\/li><\/ol><p><br \/>Una vez que el Distribuidor Autorizado de Onnera M\u00e9xico reciba la informaci\u00f3n mencionada, se programar\u00e1 la visita de un agente de servicio t\u00e9cnico certificado\/autorizado por Onnera M\u00e9xico para revisar y diagnosticar el equipo reportado, visita que permitir\u00e1 determinar si lo reportado se cubre en garant\u00eda o no.<br \/><br \/>El agente de servicio t\u00e9cnico debe estar certificado\/autorizado por Onnera M\u00e9xico, sin excepci\u00f3n alguna. En caso de no estarlo, Onnera M\u00e9xico se reserva el derecho de anular de manera inmediata la garant\u00eda establecida.<br \/><br \/><br \/><strong>IMPORTANTE:<\/strong> en caso de que el diagn\u00f3stico que arroje la revisi\u00f3n realizada por parte del agente de servicio t\u00e9cnico certificado\/autorizado por Onnera M\u00e9xico indique que la garant\u00eda no es aplicable (por instalaci\u00f3n incorrecta, por uso incorrecto, por falta de mantenimiento preventivo, por intervenci\u00f3n previa de agentes de servicio t\u00e9cnico no certificados\/autorizados por Onnera M\u00e9xico, etc.), el costo de la visita se trasladar\u00e1 a quien haya solicitado el servicio, adem\u00e1s del costo para llevar a cabo la reparaci\u00f3n del equipo.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1283\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1283\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">LA PRESENTE GARANT\u00cdA QUEDA ANULADA CUANDO EL EQUIPO:<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1283\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1283\"><ol><li>Haya sufrido un accidente por transporte y\/o maniobras ajeno(as) a Onnera M\u00e9xico.<\/li><li>Haya sufrido alteraciones en cualquier \u00e1mbito de sus partes mec\u00e1nicas y el\u00e9ctricas, mal uso, corrosi\u00f3n por agentes qu\u00edmicos y\/o productos no aptos para uso en la limpieza y\/o conservaci\u00f3n del equipo, as\u00ed como derrames de l\u00edquidos en zonas y componentes el\u00e9ctricos del equipo (se recomienda leer el manual de operaci\u00f3n del equipo).<\/li><li>Haya sufrido da\u00f1os o mal funcionamiento por fallos derivados del suministro el\u00e9ctrico, de su instalaci\u00f3n incorrecta\/inadecuada, de deficiencia y\/o alteraci\u00f3n en el suministro de energ\u00eda el\u00e9ctrica, agua y gas seg\u00fan sea necesario para la correcta operaci\u00f3n del equipo.<\/li><li>Haya sufrido cualquier da\u00f1o\/desperfecto ocasionado por personal no apto y\/o no capacitado para el uso y\/o mantenimiento del equipo.<\/li><li>Est\u00e9 conectado a una extensi\u00f3n y no a un contacto el\u00e9ctrico destinado y calibrado para el equipo.<\/li><li>Para equipos el\u00e9ctricos, si no se cuenta con tierra f\u00edsica en el lugar y\/o si la instalaci\u00f3n el\u00e9ctrica es deficiente o no cumple con los requisitos de seguridad.<\/li><li>No haya tenido los servicios de mantenimiento preventivo necesarios y que no se cuente con los reportes de realizaci\u00f3n de dichos servicios de mantenimiento preventivo (los cuales deben ser realizados por un agente de servicio t\u00e9cnico certificado\/autorizado por Onnera M\u00e9xico).<\/li><li>Se encuentre operando en instalaciones, condiciones y aplicaciones distintas a las especificadas\/establecidas por parte de Onnera M\u00e9xico.<\/li><\/ol><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1284\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"4\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1284\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">LA PRESENTE GARANT\u00cdA SE LIMITA A:<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1284\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"4\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1284\"><ol><li>Reemplazo de componentes y\/o defectos de fabricaci\u00f3n que inhabiliten al equipo para su operaci\u00f3n.<\/li><li>Tres meses de garant\u00eda en refacciones reemplazadas durante el primer servicio t\u00e9cnico, excepto compresores, controles de temperatura, contactores y resistencias.<\/li><li>En aquellas ciudades en las que no se cuente con presencia de agentes de servicio t\u00e9cnico certificados\/autorizados por Onnera M\u00e9xico se cotizar\u00e1n los vi\u00e1ticos (traslados, estancias, alimentos, etc.) del agente de servicio t\u00e9cnico certificado\/autorizado por Onnera M\u00e9xico m\u00e1s cercano al lugar en donde se encuentre el equipo en cuesti\u00f3n.<p>La presente garant\u00eda no incluye los vi\u00e1ticos (traslados, estancias, alimentos, etc.) del agente de servicio t\u00e9cnico certificado\/autorizado por Onnera M\u00e9xico asignado, vi\u00e1ticos que deben ser cubiertos previamente por qui\u00e9n haya solicitado el servicio, esto con independencia de que la garant\u00eda sea aplicable o no.<\/p><\/li><li><p>En caso de que el diagn\u00f3stico que arroje la revisi\u00f3n realizada por parte del agente de servicio t\u00e9cnico certificado\/autorizado por Onnera M\u00e9xico indique que la garant\u00eda es aplicable, Onnera M\u00e9xico cubrir\u00e1 los costos de mano de obra para reparaci\u00f3n y los componentes requeridos para dicha reparaci\u00f3n.<\/p><\/li><li>En caso de que el diagn\u00f3stico que arroje la revisi\u00f3n realizada por parte del agente de servicio t\u00e9cnico certificado\/autorizado por Onnera M\u00e9xico indique que la garant\u00eda no es aplicable, los costos de mano de obra para reparaci\u00f3n y los componentes requeridos para dicha reparaci\u00f3n deben ser cubiertos por qui\u00e9n haya solicitado el servicio.<\/li><\/ol><p><strong>IMPORTANTE:<\/strong> para servicios en los que se tengan que cubrir vi\u00e1ticos es condici\u00f3n necesaria que el usuario final adjunte fotograf\u00eda(s) y\/o video(s) del (de los) defecto(s) y\/o fallo(s), lo cual le permitir\u00e1 al agente de servicio t\u00e9cnico certificado\/autorizado de Onnera M\u00e9xico llevar consigo las posibles refacciones a ocupar, evitando as\u00ed \u201csegunda vuelta\u201d, \u201csegunda vuelta\u201d que, en caso de ser necesaria, debe ser cubierta previamente por qui\u00e9n haya solicitado el servicio.<\/p><p>As\u00ed mismo, es condici\u00f3n necesaria que el usuario final adjunte el correspondiente reporte de mantenimiento preventivo si el equipo tiene m\u00e1s de cuatro (4) meses en funcionamiento (se considera como fecha de inicio de estos cuatro meses la correspondiente a la factura de compra\/venta del bien emitida por parte del Distribuidor Autorizado de Onnera M\u00e9xico a favor del usuario final).<\/p><ol start=\"6\"><li>En caso de que el agente de servicio t\u00e9cnico certificado\/autorizado por Onnera M\u00e9xico no pudiera acudir al sitio en el que se encuentra ubicado el equipo reportado, sea esto originado por cuestiones relacionadas con la seguridad o por la complejidad para llegar al lugar, el equipo reportado podr\u00e1 ser enviado a las instalaciones de Onnera M\u00e9xico, siendo Onnera M\u00e9xico la \u00fanica autorizada para aprobar dicho env\u00edo.<p>Este env\u00edo es por cuenta y riesgo de qui\u00e9n haya solicitado el servicio.<\/p><p>Una vez que el equipo reportado haya sido revisado en las instalaciones de Onnera M\u00e9xico, se proceder\u00e1 a enviar el diagn\u00f3stico correspondiente a qui\u00e9n haya solicitado el servicio, indicando si la garant\u00eda es aplicable o no.<\/p><p>En caso de que la garant\u00eda no sea aplicable, Onnera M\u00e9xico enviar\u00e1, por escrito a qui\u00e9n haya solicitado el servicio, la cotizaci\u00f3n correspondiente para llevar a cabo la reparaci\u00f3n del equipo en cuesti\u00f3n.<\/p><p>En caso de que lo cotizado sea aceptado, aceptaci\u00f3n que Onnera M\u00e9xico deber\u00e1 recibir por escrito, sin excepci\u00f3n alguna, qui\u00e9n haya solicitado el servicio deber\u00e1 proceder con el pago de lo cotizado, pago que Onnera M\u00e9xico debe recibir para poder llevar a cabo la reparaci\u00f3n del equipo en cuesti\u00f3n.<\/p><p>Onnera M\u00e9xico notificar\u00e1, por escrito a qui\u00e9n haya solicitado el servicio, que la reparaci\u00f3n se ha llevado cabo, indicando en dicho escrito a partir de que d\u00eda estar\u00e1 disponible el equipo en cuesti\u00f3n para su recolecci\u00f3n, recolecci\u00f3n que es por cuenta y riesgo de qui\u00e9n haya solicitado el servicio.<\/p><p>En caso de que lo cotizado no sea aceptado, qui\u00e9n haya solicitado el servicio podr\u00e1 programar la recolecci\u00f3n del equipo en las instalaciones de Onnera M\u00e9xico, recolecci\u00f3n que ser\u00e1 por cuenta y riesgo de qui\u00e9n haya solicitado el servicio.<\/p><p>En caso de que la garant\u00eda sea aplicable, Onnera M\u00e9xico llevara a cabo la reparaci\u00f3n del equipo y, adicionalmente, asumir\u00e1 los gastos de env\u00edo correspondientes para regresar el equipo al lugar en el que se encontraba, movimiento que Onnera M\u00e9xico coordinara con qui\u00e9n haya solicitado el servicio.<\/p><\/li><\/ol><p><strong>IMPORTANTE:<\/strong> ver mapa, en el sitio web de Asber Am\u00e9rica, de cobertura de servicio t\u00e9cnico certificado\/autorizado por Onnera M\u00e9xico.<\/p><p><blockquote class=\"wp-embedded-content\" data-secret=\"qlmP4zAd94\"><a href=\"https:\/\/asberamerica.com\/es\/servicio-de-asistencia-tecnica\/\">SERVICIO DE ASISTENCIA TECNICA<\/a><\/blockquote><iframe loading=\"lazy\" class=\"wp-embedded-content\" sandbox=\"allow-scripts\" security=\"restricted\" style=\"position: absolute; clip: rect(1px, 1px, 1px, 1px);\" title=\"\u00abSERVICIO DE ASISTENCIA TECNICA\u00bb \u2014 Asber Am\u00e9rica\" src=\"https:\/\/asberamerica.com\/es\/servicio-de-asistencia-tecnica\/embed\/#?secret=xjfv5odAnZ#?secret=qlmP4zAd94\" data-secret=\"qlmP4zAd94\" width=\"600\" height=\"338\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\"><\/iframe><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1285\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"5\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1285\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">LA PRESENTE GARANT\u00cdA NO CUBRE:<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1285\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"5\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1285\"><ol><li>El reemplazo\/cambio total de equipos por fallos de componentes o fallos de ensamble que puedan ser reparables, in situ, por el agente de servicio t\u00e9cnico certificado\/autorizado por Onnera M\u00e9xico.<\/li><li>Los costos de vi\u00e1ticos (traslados, estancias, alimentos, etc.) del agente de servicio t\u00e9cnico certificado\/autorizado por Onnera M\u00e9xico para acudir a aquellas ciudades en las que Onnera M\u00e9xico no cuente con presencia t\u00e9cnica.<\/li><li>Los costos y\/o da\u00f1os a mercanc\u00edas\/productos que est\u00e9n almacenados dentro del equipo en cuesti\u00f3n.<\/li><li>Desperfectos y\/o da\u00f1os causados a otros equipos, sean estos de las marcas que sean, que estuvieran conectados a la misma instalaci\u00f3n del equipo en cuesti\u00f3n.<\/li><li>Da\u00f1os en componentes el\u00e9ctricos\/electr\u00f3nicos debido a la naturaleza de fallos en el suministro el\u00e9ctrico que pudieran ocurrir como alto\/bajo voltaje, omisi\u00f3n de puesta a tierra en instalaci\u00f3n, etc., todo lo cual est\u00e1 fuera del alcance de Onnera M\u00e9xico.<\/li><li>Da\u00f1os en componentes de gas por calibraci\u00f3n\/regulaci\u00f3n de presi\u00f3n incorrecta para el suministro de gas o por una regulaci\u00f3n inadecuada de la calidad de la flama.<\/li><li>Da\u00f1os en partes el\u00e9ctricas de equipos de lavado de vajilla por acumulaci\u00f3n de sarro debido a la impureza\/dureza del agua, instalaci\u00f3n incorrecta, operaci\u00f3n inadecuada y\/o dosificaci\u00f3n\/regulaci\u00f3n de l\u00edquidos (detergente\/abrillantador) err\u00f3nea.<\/li><li>Da\u00f1os en general asociados a instalaciones\/conexiones incorrectas, realizadas por agentes de servicio t\u00e9cnico no certificados\/autorizados por Onnera M\u00e9xico.<\/li><li>Errores en la solicitud de componentes o de refacciones.<\/li><li>Da\u00f1os derivados del transporte y\/o maniobras: rayones, golpes, abolladuras o fracturas en puertas, cristales, etc.<\/li><\/ol><p>Onnera M\u00e9xico se deslinda de cualquier lesi\u00f3n\/da\u00f1o al que pudiera ser sujeto el usuario final como consecuencia de la instalaci\u00f3n incorrecta del equipo o de la operaci\u00f3n inadecuada del mismo.<\/p><p>Se recomienda leer el manual de usuario del equipo adquirido.<\/p><p>Tener presente que la instalaci\u00f3n, calibraci\u00f3n y puesta en marcha del equipo adquirido debe ser realizada por un agente de servicio t\u00e9cnico certificado\/autorizado por Onnera M\u00e9xico.<\/p><p>Onnera M\u00e9xico podr\u00e1 solicitar la devoluci\u00f3n de los componentes no funcionales para ser analizados y determinar la aplicabilidad de la garant\u00eda conforme a los puntos anteriormente citados.<\/p><p><strong>Las revisiones en los procesos de fabricaci\u00f3n y los cambios en la normativa\/marco legal de la administraci\u00f3n p\u00fablica pueden obligar a Onnera M\u00e9xico a realizar modificaciones, sin previo aviso, a la presente pol\u00edtica de garant\u00eda, cuya versi\u00f3n vigente ser\u00e1 publicada y puede ser consultada en el sitio web de Asber Am\u00e9rica:<\/strong><\/p><p><blockquote class=\"wp-embedded-content\" data-secret=\"fL4VZnvLMf\"><a href=\"https:\/\/asberamerica.com\/es\/garantia\/terminos-y-condiciones-de-garantia-mexico\/\">T\u00e9rminos y Condiciones de Garant\u00eda (M\u00e9xico)<\/a><\/blockquote><iframe loading=\"lazy\" class=\"wp-embedded-content\" sandbox=\"allow-scripts\" security=\"restricted\" style=\"position: absolute; clip: rect(1px, 1px, 1px, 1px);\" title=\"\u00abT\u00e9rminos y Condiciones de Garant\u00eda (M\u00e9xico)\u00bb \u2014 Asber Am\u00e9rica\" src=\"https:\/\/asberamerica.com\/es\/garantia\/terminos-y-condiciones-de-garantia-mexico\/embed\/#?secret=rbUEJyzEpx#?secret=fL4VZnvLMf\" data-secret=\"fL4VZnvLMf\" width=\"600\" height=\"338\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\"><\/iframe><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1286\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"6\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1286\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">COBERTURA DE GARANT\u00cdA PARA EQUIPOS DE REFRIGERACI\u00d3N:<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1286\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"6\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1286\"><ul><li>Armarios Food Service (Refrigeraci\u00f3n y Conservaci\u00f3n de Congelados).<\/li><li>Armarios Merchandiser (Refrigeraci\u00f3n y Conservaci\u00f3n de Congelados).<\/li><li>Mesas de Preparaci\u00f3n (Ensaladas, Mega-Top, Pizzas).<\/li><li>Mesas Bajo Mostrador (Refrigeraci\u00f3n y Conservaci\u00f3n de Congelados).<\/li><li>Mesas de Trabajo Snack (Refrigeraci\u00f3n y Conservaci\u00f3n de Congelados).<\/li><li>Bases de Chef.<\/li><li>Equipos de Bar Line (Refrigeradores Back Bar, Dispensadores de Cerveza Refrigerados, Botelleros Refrigerados y Glass Frosters).<\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><p>En caso de que los equipos de refrigeraci\u00f3n listados m\u00e1s arriba presenten fallos en componentes el\u00e9ctricos, tal como lo son compresores, controles de temperatura, sensores, l\u00e1mparas LED y drivers, motores de evaporador y condensador: para hacer v\u00e1lida la garant\u00eda es mandatorio que el equipo se haya conectado a una toma de voltaje (contacto y circuito el\u00e9ctrico) exclusiva para \u00e9ste, tal como se menciona en el manual de usuario y que, adicionalmente, se tenga un regulador de voltaje conectado para evitar da\u00f1os por variaciones de voltaje, operando en todo momento bajo estas condiciones.<\/p><p>En caso de no cumplir con las condiciones mencionadas y\/o con el regulador de voltaje la garant\u00eda quedar\u00e1 anulada.<\/p><p>Adicionalmente, se debe presentar el reporte (citando el modelo, el n\u00famero de serie, la fecha y la firma de conformidad) que evidencie que la instalaci\u00f3n y puesta en marcha del equipo fue realizada por un agente de servicio t\u00e9cnico certificado\/autorizado por Onnera M\u00e9xico.<\/p><p>Los componentes el\u00e9ctricos que sufran da\u00f1o durante el primer a\u00f1o de garant\u00eda ser\u00e1n reemplazados e instalados sin costo alguno para el usuario final siempre y cuando se cumplan los requisitos establecidos en la presente pol\u00edtica de garant\u00eda.<\/p><p>En caso de que el compresor presente una incidencia por fallo durante el primer a\u00f1o de garant\u00eda, se realizar\u00e1 su reemplazo e instalaci\u00f3n sin costo para el usuario final, siempre y cuando se cumplan los requisitos establecidos en la presente pol\u00edtica de garant\u00eda.<\/p><p>En caso de que el compresor reemplazado presente una incidencia por fallo durante el primer a\u00f1o de garant\u00eda y el diagn\u00f3stico t\u00e9cnico determinase la aplicabilidad de la garant\u00eda, se realizar\u00e1 el reemplazo del compresor, quedando excluido el costo de la mano de obra para llevar a cabo la instalaci\u00f3n de este, costo que deber\u00e1 ser cubierto por qui\u00e9n haya solicitado el servicio.<\/p><p>Durante el segundo a\u00f1o de garant\u00eda, \u00fanicamente aplicable a equipos con fecha de fabricaci\u00f3n a partir del 1 de enero de 2024, la cobertura de garant\u00eda incluye el reemplazo de componentes, exceptuando\/excluyendo el compresor y el costo de mano de obra por instalaci\u00f3n.<\/p><p>Para hacer v\u00e1lida la garant\u00eda es mandatorio que el equipo cuente con los mantenimientos preventivos correspondientes, los cuales deben ser realizados por un agente de servicio t\u00e9cnico certificado\/autorizado por Onnera M\u00e9xico y los cuales deben ser presentados por qui\u00e9n solicita el servicio.<\/p><p>Los reportes correspondientes a los mantenimientos preventivos deben estar emitidos por un agente de servicio t\u00e9cnico certificado\/autorizado por Onnera M\u00e9xico. Estos reportes deben incluir el modelo, el n\u00famero de serie, la fecha y la firma de conformidad, adem\u00e1s de incluir los puntos revisados: voltaje, amperaje entre fases, etc.<\/p><p>Para considerar la aplicabilidad de la garant\u00eda, el \u00faltimo reporte de mantenimiento preventivo realizado no deber\u00e1 tener m\u00e1s de cuatro (4) meses a la fecha en que se reporte el fallo.<\/p><p>Onnera M\u00e9xico se reserva el derecho de hacer v\u00e1lida o no la garant\u00eda si la informaci\u00f3n en los reportes correspondientes a los mantenimientos preventivos no es clara, no es legible o carece de datos correspondientes a las variables de operaci\u00f3n del equipo.<\/p><p>En el caso de piezas m\u00f3viles como jaladeras, puertas, bisagras que sean de uso cotidiano y que presenten da\u00f1o dentro del primer a\u00f1o de garant\u00eda ser\u00e1n reemplazadas e instaladas sin costo alguno para el usuario final, siempre y cuando el equipo se encuentre limpio y lubricadas las partes m\u00f3viles que lo requieran y, adicionalmente, que se cuente con los reportes correspondientes a los mantenimientos preventivos, tal como se ha estipulado en los p\u00e1rrafos anteriores.<\/p><p>Los sellos magn\u00e9ticos (burletes\/gaskets) de puertas quedan excluidos de la extensi\u00f3n de la garant\u00eda debido a la naturaleza de su funci\u00f3n.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1287\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"7\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1287\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 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Gas.<\/li><li>Salamandras y Cheese Melters a Gas.<\/li><li>Estufones a Gas.<\/li><li>Freidoras a Gas.<\/li><li>Equipos de Sobre Mesa a Gas (Parrillas, Asadores Radiantes, Asadores de Piedra Volc\u00e1nica, Planchas Manuales, Planchas Termost\u00e1ticas).<\/li><li>Hornos de Convecci\u00f3n a Gas.<\/li><li>Horno Est\u00e1tico a Gas.<\/li><li>Hornos Pizzeros a Gas.<\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><p>En caso de que los equipos de cocci\u00f3n listados m\u00e1s arriba presenten fallos en componentes el\u00e9ctricos, tal como lo son motores: para hacer v\u00e1lida la garant\u00eda es mandatorio que el equipo se haya conectado a una toma de voltaje (contacto y circuito el\u00e9ctrico) exclusiva para \u00e9ste, tal como se menciona en el manual de usuario.<\/p><p>En caso de no cumplir con las condiciones mencionadas la garant\u00eda quedar\u00e1 anulada.<\/p><p>Adicionalmente, se debe presentar el reporte (citando el modelo, el n\u00famero de serie, la fecha y la firma de conformidad) que evidencie que la instalaci\u00f3n, calibraci\u00f3n (regulaci\u00f3n de presi\u00f3n de gas acorde al tipo de gas para el cual est\u00e1 dise\u00f1ado el equipo) y puesta en marcha del equipo fue realizada por un agente de servicio t\u00e9cnico certificado\/autorizado por Onnera M\u00e9xico.<\/p><p>Los componentes el\u00e9ctricos que sufran da\u00f1o durante el primer a\u00f1o de garant\u00eda ser\u00e1n reemplazados e instalados sin costo alguno para el usuario final siempre y cuando se cumplan los requisitos establecidos en la presente pol\u00edtica de garant\u00eda.<\/p><p>Durante el segundo a\u00f1o de garant\u00eda, \u00fanicamente aplicable a equipos con fecha de fabricaci\u00f3n a partir del 1 de enero de 2024, la cobertura de garant\u00eda incluye el reemplazo de componentes, exceptuando\/excluyendo el costo de mano de obra por instalaci\u00f3n.<\/p><p>Para hacer v\u00e1lida la garant\u00eda es mandatorio que el equipo cuente con los mantenimientos preventivos correspondientes, los cuales deben ser realizados por un agente de servicio t\u00e9cnico certificado\/autorizado por Onnera M\u00e9xico y los cuales deben ser presentados por qui\u00e9n solicita el servicio.<\/p><p>Los reportes correspondientes a los mantenimientos preventivos deber\u00e1n ser emitidos por un agente de servicio t\u00e9cnico certificado\/autorizado por Onnera M\u00e9xico. Estos reportes deben incluir el modelo, el n\u00famero de serie, la fecha y la firma de conformidad, adem\u00e1s de incluir los puntos revisados: voltaje, amperaje entre fases, tipo de gas, presi\u00f3n de gas, etc.<\/p><p>Para considerar la aplicabilidad de la garant\u00eda, el \u00faltimo reporte de mantenimiento preventivo realizado no deber\u00e1 tener m\u00e1s de cuatro (4) meses a la fecha en que se reporte el fallo.<\/p><p>Onnera M\u00e9xico se reserva el derecho de hacer v\u00e1lida o no la garant\u00eda si la informaci\u00f3n en los reportes correspondientes a los mantenimientos preventivos no es clara, no es legible o carece de datos correspondientes a las variables de operaci\u00f3n del equipo.<\/p><p>En el caso de piezas m\u00f3viles como jaladeras, puertas, bisagras que sean de uso cotidiano y que presenten da\u00f1o dentro del primer a\u00f1o de garant\u00eda ser\u00e1n reemplazadas e instaladas sin costo alguno para el usuario final, siempre y cuando el equipo se encuentre limpio y lubricadas las partes m\u00f3viles que lo requieran y, adicionalmente, que se cuente con los reportes correspondientes a los mantenimientos preventivos, tal como se ha estipulado en los p\u00e1rrafos anteriores.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1288\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"8\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1288\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">COBERTURA DE GARANTIA PARA EQUIPOS DE LAVADO DE VAJILLA:<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1288\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"8\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1288\"><ul><li>Lavavasos Electromec\u00e1nico.<\/li><li>Lavavajillas de Apertura Frontal Electromec\u00e1nicos.<\/li><li>Lavavajillas de Apertura Frontal Electr\u00f3nicos con Visores Digitales.<\/li><li>Lavavajillas de Capota Electromec\u00e1nicos.<\/li><li>Lavavajillas de Capota Electr\u00f3nicos con Visores Digitales.<\/li><li>Lavavajillas de Arrastre Electr\u00f3nicos con Visores Digitales.<\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><p>En caso de que los equipos de lavado de vajilla listados m\u00e1s arriba presenten fallos en componentes el\u00e9ctricos: para hacer v\u00e1lida la garant\u00eda es mandatorio que el equipo se haya conectado a una toma de voltaje (contacto y circuito el\u00e9ctrico) exclusiva para \u00e9ste, tal como se menciona en el manual de usuario.<\/p><p>En caso de no cumplir con las condiciones mencionadas la garant\u00eda quedar\u00e1 anulada.<\/p><p>Adicionalmente, se debe presentar el reporte (citando el modelo, el n\u00famero de serie, la fecha y la firma de conformidad) que evidencie que la instalaci\u00f3n y puesta en marcha del equipo fue realizada por un agente de servicio t\u00e9cnico certificado\/autorizado por Onnera M\u00e9xico, adem\u00e1s de la capacitaci\u00f3n al usuario final en cuanto al uso y mantenimiento del equipo.<\/p><p>As\u00ed mismo, el mencionado reporte debe evidenciar que al inicio y durante todo el tiempo requerido para llevar a cabo la instalaci\u00f3n y puesta en marcha del equipo, todo lo cual debe ser realizado por un agente de servicio t\u00e9cnico certificado\/autorizado por Onnera M\u00e9xico, estuvo presente, sin excepci\u00f3n de ning\u00fan tipo, la empresa proveedora de l\u00edquidos (detergente\/abrillantador), siendo \u00e9ste un punto que determina si lo reportado se cubre en garant\u00eda o no.<\/p><p>Dicho reporte deber\u00e1 incluir los siguientes datos: calibre y tipo de cable utilizado para la instalaci\u00f3n el\u00e9ctrica; distancia hasta el centro de carga; capacidad del interruptor termomagn\u00e9tico en centro de carga; equipo debidamente aterrizado; presi\u00f3n de agua acorde a lo especificado en el manual y en la placa matr\u00edcula; calidad del agua baja en dureza (minerales) acorde a lo especificado en el manual; voltaje\/amperaje entre fases; calibraci\u00f3n de dosificaci\u00f3n de l\u00edquidos (detergente\/abrillantador); evidencia de capacitaci\u00f3n al personal a cargo en cuanto a uso y mantenimiento del equipo.<\/p><p>Los componentes el\u00e9ctricos que sufran da\u00f1o durante el primer a\u00f1o de garant\u00eda ser\u00e1n reemplazados e instalados sin costo alguno para el usuario final siempre y cuando se cumplan los requisitos establecidos en la presente pol\u00edtica de garant\u00eda.<\/p><p>Para hacer v\u00e1lida la garant\u00eda es mandatorio que el equipo cuente con los mantenimientos preventivos correspondientes, los cuales deben ser realizados por un agente de servicio t\u00e9cnico certificado\/autorizado por Onnera M\u00e9xico y los cuales deben ser presentados por qui\u00e9n solicita el servicio.<\/p><p>Los reportes correspondientes a los mantenimientos preventivos deber\u00e1n ser emitidos por un agente de servicio t\u00e9cnico certificado\/autorizado por Onnera M\u00e9xico. Estos reportes deben incluir el modelo, el n\u00famero de serie, la fecha y la firma de conformidad, adem\u00e1s de incluir los puntos mencionados en los p\u00e1rrafos anteriores.<\/p><p>Para considerar la aplicabilidad de la garant\u00eda, el \u00faltimo reporte de mantenimiento preventivo realizado no deber\u00e1 tener m\u00e1s de cuatro (4) meses a la fecha en que se reporte el fallo.<\/p><p>Onnera M\u00e9xico se reserva el derecho de hacer v\u00e1lida o no la garant\u00eda si la informaci\u00f3n en los reportes correspondientes a los mantenimientos preventivos no es clara, no es legible o carece de datos correspondientes a las variables de operaci\u00f3n del equipo.<\/p><p>En el caso de piezas m\u00f3viles como jaladeras, puertas, bisagras que sean de uso cotidiano y que presenten da\u00f1o dentro del primer a\u00f1o de garant\u00eda ser\u00e1n reemplazadas e instaladas sin costo<\/p><p>alguno para el usuario final, siempre y cuando el equipo se encuentre limpio y lubricadas las partes m\u00f3viles que lo requieran y, adicionalmente, que se cuente con los reportes correspondientes a los mantenimientos preventivos, tal como se ha estipulado en los p\u00e1rrafos anteriores.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1289\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"9\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1289\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">COBERTURA DE GARANTIA PARA EQUIPOS DE DISTRIBUCION Y EXHIBICION:<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1289\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"9\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1289\"><ul><li>Carros Calientes Banqueteros.<\/li><li>Placas Refrigeradas.<\/li><li>Cubas\/Tinas Refrigeradas.<\/li><li>Cubas Calientes El\u00e9ctricas de Ba\u00f1o Mar\u00eda.<\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><p>En caso de que los equipos de distribuci\u00f3n y exhibici\u00f3n listados m\u00e1s arriba presenten fallos en componentes el\u00e9ctricos, tal como lo son compresores, controles de temperatura, sensores, motores de evaporador y condensador: para hacer v\u00e1lida la garant\u00eda es mandatorio que el equipo\u00a0se haya conectado a una toma de voltaje (contacto y circuito el\u00e9ctrico) exclusiva para \u00e9ste, tal como se menciona en el manual de usuario y que, adicionalmente, se tenga un regulador de voltaje (aplica para Placas Refrigeradas y para Cubas\/Tinas Refrigeradas) conectado para evitar da\u00f1os por variaciones de voltaje, operando en todo momento bajo estas condiciones.<\/p><p>En caso de no cumplir con las condiciones mencionadas y\/o con el regulador de voltaje la garant\u00eda quedar\u00e1 anulada.<\/p><p>Adicionalmente, se debe presentar el reporte (citando el modelo, el n\u00famero de serie, la fecha y la firma de conformidad) que evidencie que la instalaci\u00f3n y puesta en marcha del equipo fue realizada por un agente de servicio t\u00e9cnico certificado\/autorizado por Onnera M\u00e9xico.<\/p><p>Los componentes el\u00e9ctricos que sufran da\u00f1o durante el per\u00edodo de garant\u00eda ser\u00e1n reemplazados e instalados sin costo alguno para el usuario final siempre y cuando se cumplan los requisitos establecidos en la presente pol\u00edtica de garant\u00eda.<\/p><p>En caso de que el compresor presente una incidencia por fallo durante el per\u00edodo de garant\u00eda, se realizar\u00e1 su reemplazo e instalaci\u00f3n sin costo para el usuario final, siempre y cuando se cumplan los requisitos establecidos en la presente pol\u00edtica de garant\u00eda.<\/p><p>En caso de que el compresor reemplazado presente una incidencia por fallo durante el per\u00edodo de garant\u00eda y el diagn\u00f3stico t\u00e9cnico determinase la aplicabilidad de la garant\u00eda, se realizar\u00e1 el reemplazo del compresor, quedando excluido el costo de la mano de obra para llevar a cabo la instalaci\u00f3n de este, costo que deber\u00e1 ser cubierto por qui\u00e9n haya solicitado el servicio.<\/p><p>Para hacer v\u00e1lida la garant\u00eda es mandatorio que el equipo cuente con los mantenimientos preventivos correspondientes, los cuales deben ser realizados por un agente de servicio t\u00e9cnico certificado\/autorizado por Onnera M\u00e9xico y los cuales deben ser presentados por qui\u00e9n solicita el servicio.<\/p><p>Los reportes correspondientes a los mantenimientos preventivos deben estar emitidos por un agente de servicio t\u00e9cnico certificado\/autorizado por Onnera M\u00e9xico. Estos reportes deben incluir el modelo, el n\u00famero de serie, la fecha y la firma de conformidad, adem\u00e1s de incluir los puntos revisados: voltaje, amperaje entre fases, etc.<\/p><p>Para considerar la aplicabilidad de la garant\u00eda, el \u00faltimo reporte de mantenimiento preventivo realizado no deber\u00e1 tener m\u00e1s de cuatro (4) meses a la fecha en que se reporte el fallo.<\/p><p>Onnera M\u00e9xico se reserva el derecho de hacer v\u00e1lida o no la garant\u00eda si la informaci\u00f3n en los reportes correspondientes a los mantenimientos preventivos no es clara, no es legible o carece de datos correspondientes a las variables de operaci\u00f3n del equipo.<\/p><p>En el caso de piezas m\u00f3viles como jaladeras, puertas, bisagras que sean de uso cotidiano y que presenten da\u00f1o dentro del primer a\u00f1o de garant\u00eda ser\u00e1n reemplazadas e instaladas sin costo alguno para el usuario final, siempre y cuando el equipo se encuentre limpio y lubricadas las partes m\u00f3viles que lo requieran y, adicionalmente, que se cuente con los reportes correspondientes a los mantenimientos preventivos, tal como se ha estipulado en los p\u00e1rrafos anteriores.<\/p><p>Los sellos magn\u00e9ticos (burletes\/gaskets) de puertas quedan excluidos de la extensi\u00f3n de la garant\u00eda debido a la naturaleza de su funci\u00f3n.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-12810\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"10\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-12810\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 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los equipos de origen comercializado listados m\u00e1s arriba presenten fallos en componentes el\u00e9ctricos, tal como lo son compresores, controles de temperatura, sensores, motores de evaporador y condensador: para hacer v\u00e1lida la garant\u00eda es mandatorio que el equipo se haya conectado a una toma de voltaje (contacto y circuito el\u00e9ctrico) exclusiva para \u00e9ste, tal como se menciona en el manual de usuario.<\/p><p>En caso de no cumplir con las condiciones mencionadas la garant\u00eda quedar\u00e1 anulada.<\/p><p>Adicionalmente, se debe presentar el reporte (citando el modelo, el n\u00famero de serie, la fecha y la firma de conformidad) que evidencie que la instalaci\u00f3n y puesta en marcha del equipo fue realizada por un agente de servicio t\u00e9cnico certificado\/autorizado por Onnera M\u00e9xico, adem\u00e1s de la capacitaci\u00f3n al usuario final en cuanto al uso y mantenimiento del equipo.<\/p><p>Los componentes el\u00e9ctricos que sufran da\u00f1o durante el per\u00edodo de garant\u00eda ser\u00e1n reemplazados e instalados sin costo alguno para el usuario final siempre y cuando se cumplan los requisitos establecidos en la presente pol\u00edtica de garant\u00eda.<\/p><p>En caso de que el compresor presente una incidencia por fallo durante el per\u00edodo de garant\u00eda, se realizar\u00e1 su reemplazo e instalaci\u00f3n sin costo para el usuario final, siempre y cuando se cumplan los requisitos establecidos en la presente pol\u00edtica de garant\u00eda.<\/p><p>En caso de que el compresor reemplazado presente una incidencia por fallo durante el per\u00edodo de garant\u00eda y el diagn\u00f3stico t\u00e9cnico determinase la aplicabilidad de la garant\u00eda, se realizar\u00e1 el reemplazo del compresor, quedando excluido el costo de la mano de obra para llevar a cabo la instalaci\u00f3n de este, costo que deber\u00e1 ser cubierto por qui\u00e9n haya solicitado el servicio.<\/p><p>Para hacer v\u00e1lida la garant\u00eda es mandatorio que el equipo cuente con los mantenimientos preventivos correspondientes, los cuales deben ser realizados por un agente de servicio t\u00e9cnico certificado\/autorizado por Onnera M\u00e9xico y los cuales deben ser presentados por qui\u00e9n solicita el servicio.<\/p><p>Los reportes correspondientes a los mantenimientos preventivos deben estar emitidos por un agente de servicio t\u00e9cnico certificado\/autorizado por Onnera M\u00e9xico. Estos reportes deben incluir el modelo, el n\u00famero de serie, la fecha y la firma de conformidad, adem\u00e1s de incluir los puntos revisados: voltaje, amperaje entre fases, etc.<\/p><p>Para considerar la aplicabilidad de la garant\u00eda, el \u00faltimo reporte de mantenimiento preventivo realizado no deber\u00e1 tener m\u00e1s de cuatro (4) meses a la fecha en que se reporte el fallo.<\/p><p>Onnera M\u00e9xico se reserva el derecho de hacer v\u00e1lida o no la garant\u00eda si la informaci\u00f3n en los reportes correspondientes a los mantenimientos preventivos no es clara, no es legible o carece de datos correspondientes a las variables de operaci\u00f3n del equipo.<\/p><p>En el caso de piezas m\u00f3viles como jaladeras, puertas, bisagras que sean de uso cotidiano y que presenten da\u00f1o dentro del primer a\u00f1o de garant\u00eda ser\u00e1n reemplazadas e instaladas sin costo alguno para el usuario final, siempre y cuando el equipo se encuentre limpio y lubricadas las partes m\u00f3viles que lo requieran y, adicionalmente, que se cuente con los reportes correspondientes a los mantenimientos preventivos, tal como se ha estipulado en los p\u00e1rrafos anteriores.<\/p><p>Los sellos magn\u00e9ticos (burletes\/gaskets) de puertas quedan excluidos de la extensi\u00f3n de la garant\u00eda debido a la naturaleza de su funci\u00f3n.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3fed73c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3fed73c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Las revisiones en los procesos de fabricaci\u00f3n y los cambios en la normativa\/marco legal de la administraci\u00f3n p\u00fablica pueden obligar a Onnera M\u00e9xico a realizar modificaciones, sin previo aviso, a la presente pol\u00edtica de garant\u00eda, cuya versi\u00f3n vigente ser\u00e1 publicada y puede ser consultada en la presente p\u00e1gina de nuestro website.<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cd28daa elementor-view-default elementor-position-block-start elementor-mobile-position-block-start elementor-widget elementor-widget-icon-box\" data-id=\"cd28daa\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"icon-box.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-icon-box-wrapper\">\n\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-icon-box-icon\">\n\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/onneragroupscoop-my.sharepoint.com\/:b:\/g\/personal\/marketing_mex_onneragroup_com\/ESPqJsRdx4JDrd3YyhkgzmwBrd6kV6n0xoEHyjiQAa1pDQ?e=4ui3ua\" target=\"_blank\" class=\"elementor-icon\" tabindex=\"-1\" aria-label=\"DESCARGAR\">\n\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-print\" viewBox=\"0 0 512 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M448 192V77.25c0-8.49-3.37-16.62-9.37-22.63L393.37 9.37c-6-6-14.14-9.37-22.63-9.37H96C78.33 0 64 14.33 64 32v160c-35.35 0-64 28.65-64 64v112c0 8.84 7.16 16 16 16h48v96c0 17.67 14.33 32 32 32h320c17.67 0 32-14.33 32-32v-96h48c8.84 0 16-7.16 16-16V256c0-35.35-28.65-64-64-64zm-64 256H128v-96h256v96zm0-224H128V64h192v48c0 8.84 7.16 16 16 16h48v96zm48 72c-13.25 0-24-10.75-24-24 0-13.26 10.75-24 24-24s24 10.74 24 24c0 13.25-10.75 24-24 24z\"><\/path><\/svg>\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-icon-box-content\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h6 class=\"elementor-icon-box-title\">\n\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/onneragroupscoop-my.sharepoint.com\/:b:\/g\/personal\/marketing_mex_onneragroup_com\/ESPqJsRdx4JDrd3YyhkgzmwBrd6kV6n0xoEHyjiQAa1pDQ?e=4ui3ua\" target=\"_blank\" >\n\t\t\t\t\t\t\tDESCARGAR\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h6>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>ONNERA MEXICO &#8211; POL\u00cdTICA DE GARANT\u00cdA M\u00e9xico Onnera M\u00e9xico garantiza al usuario final que los equipos que fabrica y comercializa en la Rep\u00fablica Mexicana bajo la marca Asber han sido ensamblados y probados para su correcta operaci\u00f3n, en donde las partes ensambladas y la mano de obra se encuentran libres de defectos, permitiendo as\u00ed el [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":5344,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-4864","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/asberamerica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4864","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/asberamerica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/asberamerica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/asberamerica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/asberamerica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4864"}],"version-history":[{"count":185,"href":"https:\/\/asberamerica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4864\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5987,"href":"https:\/\/asberamerica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4864\/revisions\/5987"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/asberamerica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5344"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/asberamerica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4864"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}